×
免费获取定制化解决方案及报价
专业商务顾问 一对一咨询
400-9999-919
0471-6962520
在线咨询
×
1.协助客户上线信息，做好售后服务，处理客户问题，最大限度的提高客户满意度；
2.针对不同客户定期回访、安排进展、跟进进程并进行后台培训工作；
3.协助配合商务团队工作，为客户提供增值服务；
4.能及时发现来电客户的需求及意见，并进行记录整理汇报。
1.大专及以上学历，专业不限；
2.声音甜美，普通话标准，沟通表达能力佳，熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
3.熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先录用；
4.良好的执行力和团队合作精神。
1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2.与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训，为客户提供全套互联网解决方案；
3.帮助客户解决在使用产品过程中遇到的问题，定期根据客户遇到的问题进行总结；
4.具备一定的销售能力，针对公司现有的老客户进行维护与二次开发，让客户享受专业的互联网推广服务，达到最好的网络推广效果。
